Garantie- en servicevoorwaarden
Wanneer u bij Mark Optiek een bril of contactlenzen aanschaft hanteren wij diverse garanties.
Zo bent u ervan verzekerd dat u altijd een product in handen heeft die voldoet aan uw eisen en wensen.
Goed zichtgarantie
Als uw nieuwe bril of lenzen onverhoopt binnen 3 maanden niet aan uw wensen blijken te voldoen of de situatie van uw ogen snel is veranderd, dan passen wij de sterkte of het glastype eenmalig aan zonder extra kosten.
Bril- en glasgarantie
De garantie geldt gedurende één jaar na levering van uw bril/montuur. De ingangsdatum staat op uw factuur. Uw bril/montuur en bijbehorende glazen zijn gedurende de garantieperiode gegarandeerd tegen fabricage- en montagefouten. Indien uw glazen binnen drie maanden na aankoop niet naar tevredenheid zijn, worden ze gratis vervangen. Een eventuele meerprijs moet in dit geval worden bijbetaald.
De garantie- en servicevoorwaarden gelden uitsluitend bij levering van de glazen met dezelfde sterkte en uitvoering zoals vermeld op uw factuur bij uw persoonlijke gegevens.
Garantievervanging geldt voor maximaal de oorspronkelijke aanschafwaarde. Tussentijdse prijsverhoging wordt doorberekend. Restitutie van het aankoopbedrag is niet mogelijk. Garantievoorwaarden gelden niet in geval van verlies of diefstal van uw bril; voor schadegevallen die door een verzekering zijn of worden gedekt. Bij verlies of diefstal van uw bril binnen 1 jaar na aanschaf heeft u recht op 25% korting op aanschaf van een nieuwe bril. Tot en met twee jaar na de aankoop van uw bril hebt u recht op de volgende kortingspercentages bij vervanging van diverse onderdelen:
1e jaar 75%
2e jaar 50%
Mark Optiek Friends Card
Voorwaarden
De ‘Mark Optiek Friends Card’ is 12 maanden geldig na de datum van uitgifte.
De ‘Mark Optiek Friends Card’ is niet inwisselbaar voor contanten.
De ‘Mark Optiek Friends Card’ is niet geldig i.c.m. andere acties, kinderbrilacties.
De ‘Mark Optiek Friends Card’ is alleen geldig bij aankoop van een nieuwe bril, niet bij contactlenzen.
De ‘Mark Optiek Friends Card’ is niet inwisselbaar op reeds bestelde brillen/orders.
Per bril/order mag een (1) ‘Mark Optiek Friends Card’ worden ingeleverd.
Vragen over de garantie en voorwaarden bij Mark Optiek? Bel gerust, of kom langs in onze winkel in Schalkhaar.